Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, et comment exercer vos droits.

01L'essentiel en quelques lignes

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons jamais à des fins publicitaires.

Nous ne collectons que ce qui est utile pour vous répondre, travailler avec vous ou vous présenter nos services.

Nos équipes en France et à Madagascar y accèdent, chacune selon ses besoins.

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, ou refuser nos sollicitations : contact@agenthumain.fr

02Qui est responsable de vos données ?

LYS INVEST, société par actions simplifiée unipersonnelle, 175 avenue de Versailles, 75016 Paris (891 053 555 R.C.S. Paris), qui exploite le nom commercial L'Agent Humain.

Une question sur vos données ? contact@agenthumain.fr

03Quelles données, pour quoi faire, et combien de temps ?

Selon la façon dont vous entrez en relation avec nous :

SituationDonnéesPourquoiConservation
Vous nous demandez un devis ou nous contactezNom, prénom, entreprise, e-mail professionnel, téléphone, besoin, précisions sur le projetRépondre à votre demande et assurer le suivi commercial. Base : mesures précontractuelles et intérêt légitime3 ans après le dernier contact
Vous réservez un échangeNom, e-mail, créneau choisi, objet de l'échangeOrganiser et préparer le rendez-vous. Base : mesures précontractuelles3 ans après le dernier contact
Nous travaillons ensembleCoordonnées de vos interlocuteurs, échanges, éléments de facturationExécuter le contrat. Base : contrat et obligations légalesDurée du contrat, puis 5 ans. Factures : 10 ans
Nous vous présentons nos servicesCoordonnées professionnelles issues de sources publiques et de bases de données professionnellesProspection en lien avec votre fonction. Base : intérêt légitime. Vous pouvez vous y opposer à tout moment3 ans après le dernier contact
Vous postulez chez nousIdentité, coordonnées, parcours, éléments transmisExaminer votre candidature. Base : intérêt légitime, et votre accord pour conserver votre profil2 ans après le dernier échange
Vous naviguez sur le siteAdresse IP, date et heure, pages consultées, navigateurFonctionnement et sécurité du site. Base : intérêt légitime12 mois maximum

Les champs signalés comme obligatoires dans nos formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande. Aucune décision vous concernant n'est prise de façon entièrement automatisée, et nous ne faisons pas de profilage publicitaire.

04Qui peut y accéder, et où ?

Seules les personnes qui en ont besoin dans leur travail accèdent à vos données, en France et à Antananarivo, à Madagascar, où sont basées nos équipes opérationnelles.

Madagascar ne bénéficie pas d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Ces accès se font dans le respect du RGPD, avec les mesures de protection décrites plus bas, et relèvent aussi de la loi malgache n° 2014-038 sur la protection des données.

Nous nous appuyons également sur des prestataires techniques qui agissent sur nos instructions. Lorsqu'un prestataire est établi hors de l'Union européenne, le transfert est encadré par une décision d'adéquation ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos données ne sont communiquées à un tiers que si la loi ou une autorité nous y oblige, ou pour la défense de nos droits.

05Et les cookies ?

Le site utilise les cookies nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, qui ne demandent pas votre accord et ne durent pas plus de 13 mois.

Tout autre cookie, de mesure d'audience par exemple, n'est déposé qu'après votre accord, donné via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez changer d'avis à tout moment, ou configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

06Quand vous nous confiez les données de vos propres clients

Lors d'une mission, nous accédons parfois aux données de vos clients ou de vos contacts. Vous en restez responsable ; nous agissons pour votre compte, comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD : uniquement sur vos instructions, sans jamais réutiliser ces données pour nous-mêmes, avec des équipes tenues à la confidentialité. Les modalités précises (périmètre, sécurité, restitution ou suppression en fin de mission) figurent dans notre contrat.

Lorsque nous utilisons des outils d'intelligence artificielle, nos équipes contrôlent et valident les résultats avant toute utilisation : rien n'est exploité sans validation humaine.

07Comment nous protégeons vos données

Échanges chiffrés avec le site (HTTPS), accès aux outils et aux données limités à ce dont chaque mission a besoin, encadrement local et quotidien de nos équipes, obligations de confidentialité : nous adaptons nos mesures aux risques. En cas d'incident, nous agissons sans délai et vous informons dans les conditions prévues par le RGPD.

08Vos droits, et comment les exercer

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter l'usage, vous opposer à leur traitement (notamment à la prospection), les récupérer dans un format courant, et retirer votre consentement lorsque le traitement en dépend.

Écrivez-nous à contact@agenthumain.fr : nous répondons sous un mois, délai qui peut être prolongé de deux mois pour une demande complexe.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr) ou, pour les traitements réalisés à Madagascar, la Commission Malagasy de l'Informatique et des Libertés (CMIL).

Cette politique peut évoluer avec nos outils ou la réglementation : la date de mise à jour figure en haut de page.