Ethan RAZAFI

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Assistant polyvalent

Madagascar

Tarif indicatif :

65€ /jour

Compétences

Communication & Relation Client

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Qui suis-je ?

Ethan RAZAFI est un professionnel technico-commercial confirmé, reconnu pour sa rigueur, son esprit d’équipe et sa capacité à gérer efficacement la relation client et la supervision opérationnelle. Fort d’une expérience dans l’optimisation des plannings, l’assistance technique, le suivi de livraison et la gestion d’équipe, il excelle également en logistique et en gestion de stock. Sa formation en agronomie et en gestion lui confère une approche analytique et structurée, complétée par une maîtrise avancée des outils bureautiques et de reporting. Persuasif, agile et méticuleux, il apporte une réelle valeur ajoutée dans la fluidité des opérations et le bon déroulement des missions terrain.

Expériences

eTalik
Assistant Technique Planificationrce
mars 2025 – Aujourd’hui
Organisation, coordination et suivi des rendez-vous techniques (Google Maps, Go Renov, Géoportail). Gestion de la fluidité du planning et du bon déroulement des interventions terrain.

OCEAN Call
Superviseur
mars 2023 – février 2025
Suivi de colis GLS et assistance client en suivi de livraison. Gestion d’équipe, supervision des KPIs, pilotage des flux et organisation opérationnelle

Konecta
Orange Assistant technique (ATH)
mars 2020 – janvier 2023
Assistance technique et suivi des interventions. Back-up superviseur en charge de la gestion d’équipe, de la répartition des tâches et du suivi des KPIs.

NAZA KNITS
Magasinier
novembre 2018 – juillet 2019
Prise de commande directe auprès des clients, gestion des stocks et suivi des approvisionnements.