Orlando RAKOTO

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Assistant polyvalent

Madagascar

Tarif indicatif :

65€ /jour

Compétences

Bureautique & Office Communication & Relation Client Support & Assistance

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Qui suis-je ?

Orlando RAKOTO est un professionnel confirmé dans la relation client et la planification, capable de gérer plusieurs tâches de front avec rigueur. Ses expériences variées incluent la planification technique, la prospection téléphonique, la télévente, le suivi de dossiers clients et la gestion de commandes. Il maîtrise les outils numériques tels que Ringover et la suite Google, et sait assurer un accompagnement client de qualité tout en respectant les délais et objectifs.

Expériences

eTalik
Assistant Technique Planification
janvier 2025 – Aujourd’hui
Organisation, coordination et suivi des rendez-vous techniques (Google Maps, Go Renov, Geoportail), garantie de la fluidité du planning et du bon déroulement des missions des techniciens.

ADDEUS
Téléprospecteur
octobre 2024 – décembre 2024
Appels sortants pour prise de rendez-vous et propositions d’outils d’intelligence artificielle.

DIGITALK
Télévendeur
avril 2024 – octobre 2024
Vente et proposition de contrats de mutuelle de santé senior.

KONECTA
Téléconseiller
août 2020 – février 2024
Suivi des dossiers clients suite à des demandes de déménagement, appels sortants pour ventes de contrats d’énergie, accompagnement des clients dans leurs démarches, prise et suivi des commandes, téléprospection et ventes de produits, fidélisation des clients.