Ounie HARVEL cercle décoratif cercle décoratif

Chargé(e) de sourcing

Localisation Madagascar

Tarif indicatif :

65€ /jour

Compétences

Accompagnement éducatif Assistance client E-commerce Enseignement Facturation Formation Gestion administrative Gestion de projets Google Agenda MS Office Pilotage projet Prise d’appels Relation client Rédaction Service client Suivi qualité

Qui suis-je ?

Ounie HARVEL est une professionnelle polyvalente justifiant de plus de 6 ans d'expérience. Elle dispose d'une solide expertise en gestion de projet (canaux mail et téléphone), en relation client et en assistance administrative.

Expériences


Oworkers

Cheffe de projet mail et call
Août 2018 - Octobre 2024

  • Pilotage des projets mail et call, Suivi de la qualité, coordination et reporting, Gestion de la relation client


Ecole Primaire Française de Tananarive

Vacataire
Août 2018 - Juillet 2024

  • Appui pédagogique et encadrement scolaire


Classe de CP

Accompagnante scolaire
Novembre 2017 - Juillet 2018

  • Accompagnement individualisé des élèves en situation de handicap


Freelance

Opératrice voyance
Septembre 2016 - Juillet 2017

  • Conseil client et gestion de consultations


Mad-Ebook

Relectrice et correctrice
Octobre 2015 - Juillet 2016

  • Correction et relecture de livres et romans


Freelance

Téléopératrice
Mars 2015 - Juillet 2015

  • Réception d’appels, promotion de produits, prise de commandes


Freelance (remote)

Responsable qualité fiches produits
Janvier 2011 - Janvier 2015

  • Rédaction et contrôle qualité de contenus e-commerce


Freelance

Assistante administrative et de direction
Décembre 2010 - Novembre 2011

  • Gestion d’agendas, facturation, saisie et tâches d’assistanat


CAMINFO SARL

Formatrice et superviseure Téléconseillers
Août 2006 - Novembre 2008

  • Formation, supervision et suivi des performances